PleasureLab 隐私政策
更新日期：2026-06-25 | 生效日期：2026-06-25 | English Version
PleasureLab 是一款面向成年人的性健康与亲密关系教育（sexual wellness & education）应用。我们不向 18 岁以下未成年人提供服务、不向其推广本应用、也不会主动收集未成年人个人信息。如您未满 18 周岁，请立即停止使用并卸载本应用。
欢迎使用 PleasureLab（以下简称"我们"或"本应用"）。我们高度重视您的隐私，并将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》、欧盟 GDPR、加州 CCPA 等相关法律法规。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本隐私政策。
一、我们的基本信息
应用名称：PleasureLab
应用性质：成人（18+）性健康与亲密关系教育平台
开发者：深圳市智轮效应科技有限公司
注册地址：深圳市南山区粤海街道麻岭社区高新中二道 2 号深圳软件园
联系邮箱：support@flywheeleffect.net
二、本应用的内容性质
PleasureLab 提供针对成年人的性健康教育、亲密关系沟通技巧、性心理科普等内容（以视频、图文、音频等形式呈现）。这些内容**仅供 18 岁及以上成年用户**学习与参考使用，不构成任何医疗、心理或法律建议。如有相关健康问题，请咨询专业医师。
三、年龄限制与未成年人保护
本应用面向 18 岁（含）以上成年用户，未满 18 周岁者禁止注册、登录和使用。我们采取以下措施保护未成年人：
- 首次启动时强制弹出"18+ 年龄确认 + 协议同意"窗口，未确认者无法进入主功能；
- 不在面向未成年人的渠道（如儿童类应用商店分类、未成年人社交平台）投放广告；
- 不主动收集年龄、姓名、身份证号等可识别未成年人身份的个人信息；
- 如发现疑似未成年人使用，我们将立即停用相关账号并删除关联数据；监护人也可发送邮件至 support@flywheeleffect.net 请求删除。
四、我们处理的个人信息
为提供基本功能，我们会处理下列有限范围的信息：
| 信息类别 | 具体内容 | 使用目的 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 电子邮箱、登录凭证（Apple / Google 第三方登录返回的 sub 标识与电邮） | 账号登录、订单关联、客服回复 | 登录功能必需 |
| 设备标识 | 匿名设备 ID（X-Device-Id，由本应用首次启动时随机生成并保存在设备本地） | 设备级积分钱包隔离、订阅状态恢复、防作弊 | 必需 |
| 使用记录 | 已解锁内容清单、积分余额与流水、已订阅套餐 | 展示我的解锁、积分扣减、订阅生效判断 | 必需 |
| 支付信息 | 订单号、订阅周期、Stripe 支付凭证 ID（不含完整卡号） | 订单核对、订阅续费、退款处理 | 购买行为时必需 |
| 设备与网络 | 设备型号、操作系统版本、应用版本、语言、时区、IP 地址 | 问题排查、运营统计、网络合规 | 必需 |
我们不会收集您的精确地理位置、通讯录、照片、麦克风录音或浏览器历史等无关信息。
五、对敏感个人信息的特别说明
您在 PleasureLab 中浏览或解锁的具体内容（如某一支性健康教育视频）属于 GDPR 第 9 条意义下的"特殊类目个人数据"（涉及性生活与性取向相关信息）。我们对此类信息采取额外保护：
- 最小化原则：我们只记录"该用户/设备已解锁某 show_id"，不记录您在视频内的具体观看时长、暂停位置、心率、表情等任何衍生信息；
- 不画像、不推送：我们不基于这些记录构建用户画像、不用于第三方广告投放、不向任何第三方共享或出售；
- 明示同意：您在首次启动时勾选"我已年满 18 岁并同意本隐私政策"，即视为您对我们处理上述特殊类目数据给予了 GDPR 第 9 条意义下的明示同意；您可随时撤回该同意（撤回方式见下文"您的权利"）；
- 加密传输与存储：相关数据通过 HTTPS 传输，服务器数据库启用磁盘级加密。
六、支付与第三方
本应用的会员订阅与积分购买由 Stripe（Stripe, Inc.）处理。当您支付时，您的银行卡号、CVV、有效期等敏感数据由 Stripe 直接在其合规系统中处理，我们不接触、不存储您的完整卡号。Stripe 的隐私政策见 https://stripe.com/privacy。
当您使用 Apple Sign In / Google Sign In 登录时，相应身份提供方会按其隐私政策处理您的登录信息，我们仅接收登录回调中包含的稳定标识与邮箱。
除上述支付与登录服务商外，本应用不集成任何第三方统计、广告或数据收集 SDK。
七、我们申请的系统权限
为提供对应功能，本应用可能向操作系统申请以下权限，您可随时在系统"设置"中查看与管理：
| 权限 | 用途 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 网络访问 | 调用我们的服务与 Stripe 支付 | 是 |
| App Tracking Transparency（iOS） | 仅当您允许时用于改进体验，不用于跨应用广告追踪 | 否 |
本应用不申请相机、相册、麦克风、定位、通讯录、健康数据等敏感权限。
八、数据存储位置与跨境传输
本应用面向多区域用户提供服务。您的数据按如下区域存储：
- 中国大陆用户：数据存储于位于中国境内的阿里云服务器；
- 境外用户：数据存储于位于香港 / 海外的阿里云国际节点；
- Stripe 支付数据：由 Stripe 按其全球合规架构处理（含美国、欧盟）。
境外用户使用本应用时，相关数据可能跨境传输。我们已采取标准合同条款（SCC）等措施保障传输安全。
九、数据保存期限
账号信息、订阅记录、支付凭证在账号存续期间保留；账号注销后，除法律要求保留的财务记录（中国大陆地区税务记录默认 10 年）外，将在 30 天内匿名化或删除。匿名设备产生的钱包/解锁记录在最后一次活跃 24 个月后自动清理。
十、您的权利
根据所在地区适用的法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，均可通过 support@flywheeleffect.net 行使：
- 查阅 / 复制您的账号信息与解锁记录；
- 更正错误的账号信息；
- 删除您的账号及关联数据（账号注销）；
- 撤回同意：撤回您对处理性健康相关浏览/解锁记录的同意，撤回后我们将停止相关处理并删除已收集的相关记录；
- 反对自动化决策 / 数据可携带权 / 投诉权（适用 GDPR 用户）。
我们将在 15 个工作日内回应您的请求。
十一、隐私政策的更新
本政策可能随应用版本更新而变更。当政策发生重大变更时，我们将在应用内显著位置告知并在 PleasureLab 内重新弹出协议同意窗口请求您再次确认。未经您的明确同意，我们不会削减您依据本政策所享有的权利。修订后的政策将在本页面发布，并注明更新日期。
十二、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱：support@flywheeleffect.net
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。